Muslima : La référence de la rencontre pour les musulmans.

C’est un des plus gros sites de rencontres dédiés à la communauté musulmane et un des plus populaires à travers le monde. Son objectif : réunir des célibataires qui veulent trouver un(e) partenaire partageant les mêmes valeurs, et notamment les mêmes valeurs religieuses, en vue d’une relation durable.

Jouissant d’une réputation de site solide et sérieux, Muslima.com a déjà permis à des milliers de couples de se former.

Il se définit lui-même comme un « site de confiance », mais qu’en est-il vraiment ? Muslima.com est-il à la hauteur de sa réputation ? Qui sont ses membres ? Combien coûte l’inscription ? Quels sont ses atouts et ses points faibles ?

logo muslima

Muslima.com, un site de référence pour les Musulmans du monde entier 

Lancé en 2006, Muslima.com est soutenu par la société australienne Cupid Media, qui gère plus de 30 sites de rencontres par pays et par communauté. La société est réputée pour son sérieux et ses sites jouissent d’une très bonne réputation. 

Muslima.com réunit depuis 14 ans des célibataires musulmans du monde entier qui cherchent une relation sérieuse avec des personnes de même confession, le plus souvent avec l’objectif de se marier et de vivre dans le respect des règles islamiques.

On peut dire que le site remplit bien sa mission : avec une communauté satisfaite de ses prestations et de nombreux témoignages de personnes qui ont trouvé l’amour et l’harmonie grâce à lui, il est devenu au fil du temps un des principaux sites de sa catégorie. Il est d’ailleurs homologué « Trusted by Muslim Worldwide ».

Présent en Amérique, en Afrique, en Asie, au Moyen-Orient et en Europe, il est particulièrement bien implanté aux États-Unis, en Algérie, en France, au Royaume-Uni et en Allemagne, pays dont il reçoit le plus de visites. A

ccessible sur tous les supports, il dispose également d’une application pour Android, ce qui le rend utilisable partout et à tout moment. Son équipe de modération et son service client sont compétents et facilement joignables, via le formulaire de contact sur le site, mais aussi par courrier postal, email, fax et téléphone (coordonnées dans les CGU et dans la rubrique « Nous contacter »).

Ils assurent un encadrement de qualité en maintenant sur le site un bon niveau de sécurité, avec très peu de faux profils

Muslima, en quelques chiffres

Qui sont les membres de Muslima.com ?

Ce sont des Musulmans, dont beaucoup sont pratiquants, ou des personnes qui envisagent sérieusement de se convertir à l’Islam : le site est strict sur ce point, ce qui semble logique.

Bien sûr, beaucoup vivent dans des pays islamiques (Afrique, Moyen-Orient, Asie), mais le site compte des membres provenant du monde entier et de pays où la communauté musulmane est importante ou pas.

Ainsi, on trouve un nombre appréciable de membres en France, mais toutefois plus dans les grandes villes que dans les zones moins peuplées. Les membres de Muslima.com partagent des valeurs religieuses plus ou moins fortes mais pour la plupart bien présentes, et cherchent une relation sérieuse et durable.

L’objectif de la majorité des personnes inscrites sur le site est bien de se marier avec quelqu’un qui soit en phase du point de vue spirituel. On peut ainsi trouver des personnes très religieuses et d’autres beaucoup moins, des femmes voilées ou pas ou encore des personnes qui cherchent avant tout quelqu’un qui a les mêmes racines culturelles.

Ce qui importe, c’est que chacun puisse trouver un(e) partenaire qui aspire aux mêmes choses. L’âge moyen est de 26 ans, mais avec une communauté aussi vaste, on peut trouver aisément des profils de tous âges.

La communauté est sérieuse (il y a très peu de gens venus chercher des relations plus légères, même s’il y en a toujours, quel que soit le site), polie et respectueuse, dans le respect des valeurs de l’Islam.

Elle est également active et motivée, avec un taux de réponses de l’ordre de 80%, ce qui rend le site vivant et agréable à fréquenter.

muslima membre

Muslima : Les abonnements et les Tarifs

L’inscription est gratuite mais assez limitée, comme c’est le cas sur la plupart des sites de rencontres. Elle permet toutefois de se faire une opinion sur le site avant d’aller plus loin et de passer à la version payante.

Avec un compte gratuit, on peut accéder aux fonctions de correspondance basique à partir de quelques critères, envoyer des flashs (signes d’intérêt), et envoyer des messages aux membres abonnés, mais on ne peut pas les lire car ils sont floutés. Pour profiter vraiment du site et de ses fonctionnalités – si toutefois il nous a convaincu – il faut s’abonner en choisissant une des 2 formules proposées :

Instance 1

abonnement or

1 mois : 29,98 euros (tarif en 2020)

3 mois : 59,98 euros (soit 19,99 €/mois)

12 mois : 120 euros (soit 10 €/mois)

Cette formule donne accès aux fonctionnalités gratuites, auxquelles s’ajoutent :

abonnement platine

1 mois : 34,99 euros (tarif en 2020)

3 mois : 69,99 euros (soit 23,33 €/mois)

12 mois : 139,99 euros (soit 11,67 €/mois)

Cette formule est la plus complète. Elle donne accès aux fonctionnalités de l’abonnement Or, plus :

Les tarifs ne sont pas excessifs et se situent dans la moyenne, surtout compte tenu du nombre de fonctionnalités. De plus, on peut parfois bénéficier de réductions sur le site.

Les abonnements supérieurs à 1 mois sont payables en une seule fois, par carte bancaire, virement bancaire, PayPal, PaySafeCard ou SOFORT.

Les paiements sur le site sont cryptés et les données sont bien protégées.

Attention : comme beaucoup de sites de rencontres, Muslima.com pratique le renouvellement automatique. C’est à l’utilisateur d’y mettre fin en le désactivant ou en résiliant son abonnement.

Muslima : Comment ça marche ?

L’inscription est simple et rapide et se fait en cliquant sur le bouton « Voir les célibataires », sur la page d’accueil du site. On peut s’inscrire via son compte Facebook ou en complétant le formulaire en ligne. 

Pour ce faire, on indique son prénom, son sexe, si on recherche un homme ou une femme (la réponse est automatiquement le sexe opposé du nôtre), son âge, son adresse email et un mot de passe.

Puis on coche la case « Oui, j’accepte les Conditions d’Utilisation » (à lire avant). On va ensuite compléter son profil, qui est très détaillé. On va bien sûr donner des informations sur soi-même et sur la personne recherchée, en choisissant parmi les nombreuses propositions celles qui nous correspondent le mieux. 

En toute logique, s’agissant d’un site de rencontres musulman, la religion fait l’objet de plusieurs items (notre religion, ouvert à la conversion pour les non musulmans, valeurs religieuses, participant aux services religieux, lisant le Coran, polygamie, valeurs familiales, …).

Ceci fait, on rédige son annonce, qui consiste à se présenter et à préciser sa recherche en quelques phrases. Les abonnés Platine peuvent se présenter sous forme de vidéo (elle sera accessible à la place de la photo de profil).

Une fois complété, le profil se présente sous la forme de plusieurs sections. En haut, la « Vue rapide » reprend quelques informations qu’on a enregistrées sur soi et sur la personne qu’on cherche : le pseudo, le niveau d’études, si on a des enfants, la consommation d’alcool et de tabac, la religion et la profession.

Ainsi, quelqu’un qui consulte le profil a un petit portrait sur le membre et sur sa recherche et voit facilement si cela peut lui correspondre ou pas. Après cette « Vue rapide », d’autres parties regroupent notre description, notre style de vie, nos expériences passées, ainsi que les critères de recherche correspondants. 

muslima inscription sitemuslima connexion

Les critères sont nombreux et permettent à la fois de se décrire de façon très détaillée et de faire une recherche très précise.

On peut effectuer des recherches en utilisant un nombre de filtres plus ou moins important selon qu’on a un abonnement or ou Platine. 

La fonction « Correspondance » permet d’obtenir des suggestions de profils en fonction des critères de correspondances enregistrés, ce qui peut faire gagner du temps et se révèle pratique pour ceux qui n’ont pas envie de passer des heures à consulter des profils.

Une fois qu’on a trouvé plusieurs profils intéressants (il est préférable de ne pas se focaliser sur un seul au départ pour augmenter les chances de contact), on va pouvoir envoyer un flash, un message texte, ou, si on est à l’aise, envoyer une invitation à chatter, par écrit ou par webcam selon l’abonnement choisi, sans oublier les messages audio.

Le site est bien conçu, l’interface est ergonomique et permet une navigation et une utilisation aisées. En haut de la page de profil se trouvent les principales fonctionnalités.

Citons par exemple l’onglet « Recherche », où on va trouver des critères physiques, religieux, géographiques, ou encore en relation avec le style de vie. 

L’onglet « Correspondance » va nous permettre de voir les profils sélectionnés par le site, l’onglet « Messagerie » va nous donner la liste des messages reçus, et l’onglet « Activités » le nombre de flashs envoyés ou reçus, le nombre de visites reçues, ainsi que notre liste de favoris et celle des membres que nous avons bannis.

Cette dernière fonctionnalité permet de bloquer un profil douteux ou un membre indélicat qui ne pourra plus nous contacter. 

Voici quelques petits conseils utiles pour faire de belles rencontres sur ​Muslima 

Grâce au travail de la modération, il y a très peu de faux profils et de personnes peu sérieuses sur le site, mais il en passe toujours à travers les mailles du filet. La communauté a un rôle à jouer dans le « nettoyage » du site, en bloquant et en signalant à la modération (bouton dédié sur le site) les contenus inadéquats ou les profils soupçonnés d’être faux.

Une enquête sera menée par l’équipe, qui prendra ensuite les mesures nécessaires. On peut aussi agir en tant que membre en faisant vérifier son profil, pour que les autres membres puissent voir qu’on est une vraie personne. Il suffit pour cela de fournir à la modération une pièce d’identité avec photo (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). Un badge viendra orner le profil et sera un gage de sérieux et de sécurité.

Comme on le voit, on trouve sur Muslima.com des fonctionnalités attrayantes et efficaces, et un bon degré de sécurité, assuré à la fois par l’équipe de modération et par les membres eux-mêmes. Si on ajoute à cela une base de membres très importante avec des milliers de connexions quotidiennes, on se dit que tout est fait pour que la communauté puisse naviguer, communiquer et organiser des rencontres facilement.

Cependant, comme c’est très souvent le cas, les hommes sont plus nombreux que les femmes sur le site, il peut donc s’avérer difficile pour eux de se démarquer de la concurrence et d’attirer l’attention des membres féminins.

Pour se rendre visible auprès de femmes qui sont très sollicitées, la première chose à faire est de soigner son profil. Il faut le rendre attrayant, en le complétant soigneusement et en n’omettant pas d’ajouter quelques photos qui nous montrent souriant et à notre avantage.

Comme dit plus haut, il ne faut pas se focaliser sur un seul profil et envoyer des flashs ou des messages à plusieurs. Même si le taux de réponses est très bon sur Muslima.com, on multipliera ainsi les chances d’obtenir des retours. Il faut être un peu patient, car les femmes reçoivent beaucoup de messages et peuvent mettre un peu de temps à répondre.

Lors des échanges, penser qu’une touche d’humour et de galanterie est toujours bien perçue, sans toutefois en faire trop ni se faire passer pour qui on n’est pas. Les messages doivent toujours être courtois et très respectueux, intelligents et personnalisés. Il ne faut pas oublier non plus que selon sa culture, une personne, et notamment une femme, aura besoin de plus ou moins de temps pour se sentir en confiance.

Il faut donc prendre le temps de faire connaissance avant de proposer un rendez-vous, par exemple. Muslima.com est un site de rencontres sérieuses avec une dimension religieuse qui peut être importante : il faut donc prendre son temps, aller trop vite pourrait rendre la demoiselle farouche ou méfiante.

Si on suit ces quelques conseils, on devrait pouvoir facilement établir plusieurs contacts qui devraient déboucher sur des rencontres, et espérons-le LA rencontre de sa vie.

Résilier son abonnement à Muslima

Si on souhaite annuler le renouvellement automatique de son abonnement, il faut se rendre dans la rubrique « Paramètres » sur la page de profil et cliquer sur « Facturation »

À côté de la mention « Votre renouvellement automatique d’abonnement est activé » se trouve un curseur, sur lequel il faut cliquer pour désactiver le renouvellement.

Puis il faudra confirmer son choix. Pour annuler un abonnement, il faut le faire par écrit (courrier postal ou email).

Les coordonnées de contact se trouvent, rappelons-le, dans la rubrique « Contactez-nous » et dans les CGU.

On peut aussi le faire sur le site, en sélectionnant « Mettre fin à l’adhésion » dans le menu d’Aide en ligne.

Les utilisateurs bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours, pendant lesquels ils peuvent se faire rembourser si toutefois ils n’ont pas utilisé le service (y compris la lecture et l’envoi de messages).

Muslima : arnaque ? Les critiques récurrentes…

Sans faire l’unanimité auprès de ses utilisateurs, Muslima.com recueille peu d’avis négatifs. Voici les principales critiques qu’on peut trouver sur internet. Certains utilisateurs (peu nombreux) évoquent des faux profils sur le site.

Aucun site ne peut honnêtement se vanter de ne pas avoir de faux profils. Même si la modération est attentive et efficace, certains arnaqueurs sont très malins et parviennent à déjouer sa vigilance.

Sur Muslima.com, il y a très peu de faux profils, et si on a des soupçons concernant un compte, il faut immédiatement le bloquer et le signaler à l’équipe, qui, comme sur tous les sites de rencontres, ne divulgue jamais l’identité du membre qui a procédé à un signalement.

On parle également de quelques utilisateurs peu sérieux plus en quête d’aventures sans lendemain que du grand amour, mais là encore, il y en a peu, car Muslima.com est clairement un site de rencontres sérieuses et il existe d’autres sites plus indiqués pour ce type de recherche.

Enfin, certains (hommes) se plaignent du manque de réponses de la part des femmes. Comme on l’a dit, elles sont moins nombreuses et donc très sollicitées, et pour obtenir une réponse il faut soit être patient, soit se différencier des autres par un profil irréprochable, une annonce accrocheuse et des messages personnalisés qui piqueront leur curiosité.

Un peu d’originalité règle souvent ce genre de problème. Non, Muslima.com n’est pas une arnaque, au contraire c’est un site très sérieux, à l’image des autres sites de Cupid Media, même si quelques utilisateurs déçus le chargent volontiers du poids de leurs déconvenues.

Bilan Complet de notre test de Muslima

Avantages

Inconvénients

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NOTE DE LA RÉDACTION

9.8/10

Comme tous les sites de Cupid Media, Muslima.com est un site très sérieux et s’avère être vraiment un « site de confiance ».

Bien sécurisé, offrant des services de qualité et performants pour trouver l’âme sœur partout dans le monde, il est décidément à la hauteur de sa réputation.

Des milliers de musulmans lui ont fait confiance avec raison pour trouver le ou la partenaire idéal(e), la personne vraiment en phase avec leurs préférences et notamment avec leurs valeurs spirituelles.

Les musulmans ont trouvé en lui le site qui répond à leurs besoins, et ce n’est pas un hasard s’ils sont aujourd’hui plusieurs millions à lui confier leur avenir sentimental. Malgré quelques faux profils et quelques frivoles inévitables, c’est un des sites les plus fiables et les plus efficaces du marché.

J'étais comme vous, à la recherche de l'amour. J'ai testé des dizaines de sites de rencontres avant de trouver ma partenaire de vie. J'ai créé ce site pour vous donner mon avis et vous éviter les déconvenues.